سياسة الدفع

في العروض الرقمية (مؤسسة العروض الرقمية التجارية – سجل تجاري رقم: 5907527790)، نوفّر لعملائنا خيارات دفع متعددة وآمنة لتسهيل عملية التسوق وضمان مرونة الدفع.


1. طرق الدفع المتاحة

نوفر لعملائنا مجموعة من وسائل الدفع لتناسب جميع الاحتياجات:

  • مدى
  • بطاقات الائتمان (فيزا / ماستركارد)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • STC Pay
  • التحويل البنكي المباشر
  • خدمات الدفع اللاحق: (تابي – تمارا – إمكان – وغيرها)

2. أمان الدفع

  • تتم جميع عمليات الدفع عبر بوابات إلكترونية آمنة ومعتمدة.
  • لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع على خوادمنا.
  • كافة البيانات تمر عبر قنوات مشفرة (SSL) وفق أعلى معايير الأمان (PCI DSS).

3. تأكيد الدفع والطلب

  • يتم تأكيد الطلب فور اكتمال الدفع بنجاح.
  • عند الدفع عبر خدمات "الدفع لاحقًا"، يخضع الطلب لموافقة مزود الخدمة (تابي – تمارا – إمكان).
  • يتلقى العميل رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية.

4. استرداد المبالغ

  • الاسترداد يتم وفقًا لسياسة الإرجاع والاستبدال.
  • تتم عملية الاسترداد عبر نفس وسيلة الدفع المستخدمة (مدى، STC Pay، Google Pay، تابي، إلخ).
  • قد تستغرق عملية إعادة المبلغ من 5 – 10 أيام عمل حسب البنك أو مزود الخدمة.

5. ملاحظات هامة

  • عند اختيار الدفع اللاحق، يلتزم العميل بالشروط والأحكام الخاصة بمزود الخدمة (مثل تابي أو تمارا).
  • قد تفرض بعض شركات الدفع لاحقًا رسوماً إضافية أو أقساط شهرية.
  • المتجر غير مسؤول عن تأخر معالجة الاسترداد نتيجة سياسات البنك أو مزود الخدمة.

6. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بطرق الدفع يمكنكم التواصل معنا عبر:

----------------------------------

تاريخ آخر تحديث: أغسطس 2025

التعليقات

لا توجد تعليقات حتى الآن .. قم بإضافة أول تعليق

not found